発送にはどのくらい時間がかかりますか?

製造拠点から工場直送でお届けします。ほとんどの地域(米国、EU、日本)では、標準配送には通常7~15営業日かかります。タクティカルギアの発送後すぐに、追跡番号をメールでお知らせいたします。

EPZ IEM は競技ゲーミングに適していますか?

はい、その通りです。G30やK9ようなモデルは、精密な音像定位と高速な過渡応答を実現するよう設計されています。これにより、FPSゲーマーは、標準的なゲーミングヘッドセットよりも正確に敵の足音や方向(サウンドポジショニング)を特定できます。

「ビスポーク」カスタムフィットのプロセスはどのように機能しますか?

工業用DLP 3Dプリント技術を用いて、お客様の耳にぴったりフィットするシェルを製作いたします。「オーダーメイド」オプションをお選びいただいた後、デジタル耳型(STLファイル)または実物の耳型をお送りください。エンジニアが0.25μm単位の精度で、お客様だけのハウジングを製作いたします。

保証ポリシーは何ですか?

私たちはエンジニアリングに自信を持っています。すべてのEPZ IEMには、製造上の欠陥をカバーする1年間のタクティカル保証が付いています。ケーブルとアクセサリーは3ヶ月間の保証期間です。

サイズが合わなかったらどうすればいいですか?返品できますか?

はい。すべての標準ユニバーサルモデルは30日間返品可能です。商品は元の状態のままでなければなりません。注:カスタムメイドの「ビスポーク」ユニットはお客様専用に製作されるため、製造上の欠陥がない限り返品はできません。

これらの IEM を駆動するには DAC またはアンプが必要ですか?

EPZのIEMのほとんどは低インピーダンスと高感度設計を採用しているため、スマートフォンやPCから直接駆動できます。ただし、ダイナミックレンジとサウンドステージを最大限に引き出すには、 EPZ TP35 ProのようなポータブルDACの使用をお勧めします。

信号がクリアではありませんか?

下記に必要な情報が見つからない場合は、 support@epzaudio.comまで直接お問い合わせください。すべての情報に24時間以内に対応できるよう努めております。